Politica de envios

Todos los pedidos se envían desde nuestro almacén en Portugal. Los pedidos se envían entre las 9:00 am y las 6:00 pm en días hábiles.

Por lo general, recomendamos usar la dirección de su lugar de trabajo para que el pedido se entregue en el primer intento.

Después de que su pedido sea procesado y enviado, recibirá un correo electrónico de confirmación con el número de seguimiento para rastrear su pedido.

PORTUGAL
3,9 € < 60 €
GRATIS > 60€

LUGAR DE RECOGIDA
También puedes recoger tu pedido sin coste adicional en alguna de nuestras tiendas de lunes a sábado, de 10 a 19 horas, normalmente cerrado los domingos. Si se realizan entre lunes y viernes y se abonan antes de las 16 horas del mismo día, estarán disponibles para su cobro hasta 48 horas después. Si se realizan y pagan entre el viernes después de las 16 horas y el domingo, estarán disponibles a partir del miércoles por la mañana.

PORTUGAL: ENTREGA EXPRESS - Día siguiente

Todos los pedidos se envían de lunes a viernes de 9 am a 6 pm.

Nota: Para que su pedido se envíe el mismo día, debe realizarlo antes de las 3:00 p. m. Los pedidos recibidos después de esa hora se enviarán el siguiente día hábil.

UNIÓN EUROPEA INTERNACIONAL

Actualmente ofrecemos un servicio de envío neutro en carbono en todos los pedidos superiores a 150 € a los Estados miembros de la Unión Europea.

Todos los pedidos se envían desde nuestro almacén en Portugal.

6,85 € a 10 € < 150 €
GRATIS > 150€

REINO UNIDO Y RESTO DE EUROPA

Actualmente ofrecemos un servicio de envío neutro en carbono para pedidos superiores a 150€.

Todos los pedidos se envían desde nuestro almacén en Portugal.

Consulte IMPUESTOS Y DERECHOS a continuación.

6,85€ — 15€ < 150€

GRATIS > 150€



SUIZA Y NORUEGA

Actualmente ofrecemos un servicio de envío neutro en carbono para pedidos superiores a 150€.

Todos los pedidos se envían desde nuestro almacén en Portugal.

Consulte IMPUESTOS Y DERECHOS a continuación.

6,85 € a 15 € < 150 €

GRATIS > 150€

AMÉRICA DEL NORTE (EE.UU. y Canadá)

Actualmente ofrecemos un servicio de envío neutro en carbono para pedidos superiores a 200€.

Todos los pedidos se envían desde nuestro almacén en Portugal.

Consulte IMPUESTOS Y DERECHOS a continuación.

9,9 € a 20 € < 200 €

GRATIS > 200€

RESTO DEL MUNDO

Actualmente ofrecemos un servicio de envío neutro en carbono para pedidos superiores a 200€.

Todos los pedidos se envían desde nuestro almacén en Portugal.

Consulte IMPUESTOS Y DERECHOS a continuación.

14,9 € — 21 € < 200 €

GRATIS > 200€

IMPUESTOS Y DERECHOS

DENTRO DE LA UNIÓN EUROPEA

Todas las tarifas están incluidas, no se cobrará nada más.

FUERA DE LA UNIÓN EUROPEA

Para países fuera de la Unión Europea, en algunos casos, es posible que la inspección de aduanas cobre una tarifa de aduana tan pronto como el pedido ingrese a su país. No tenemos control sobre, no podemos predecir, ni informar qué tarifas o montos se cobrarán.

entregas

Los pedidos con entrega nacional o internacional se envían a través de la red CTT o T&Express . Todos los pedidos fuera de la Comunidad Europea están sujetos a inspección aduanera. Esto, aunque no es frecuente, puede dar lugar a la aplicación de derechos de aduana; este pago es responsabilidad del cliente.

Costos de envío

Envío gratuito para todos los pedidos superiores a 60€, a Portugal. Se aplican tarifas de envío por pedido.

El precio exacto de cada envío puede depender del país de entrega.

​Para países fuera de la UE, cuando el pedido llega al país de destino, puede estar sujeto a procedimientos de despacho de aduana, lo que puede causar retrasos más allá de la estimación de entrega original.

Recogida en tienda

Puedes recoger tu pedido 'online' de forma gratuita en nuestras tiendas físicas.Para los pedidos realizados entre lunes y viernes, si se abonan antes de las 16:00 horas del mismo día, estarán disponibles para recoger hasta 24 horas después . Para los pedidos realizados y pagados entre el viernes a partir de las 16 horas y el domingo, estarán disponibles para su recogida a partir del martes por la mañana.